Szanowni Państwo! Dziękujemy, że wybraliście nasz Ośrodek na miejsce wypoczynku. Mamy nadzieję, że za pomocą poniższego regulaminu uda nam się zapewnić Państwu pełną satysfakcję z pobytu w naszym ośrodku, a jednocześnie zapewnić jego sprawną organizację.
- Dobę hotelową zaczynamy od godz. 15:00, a kończymy o godz. 10:00
- Warunkiem pełnej rezerwacji jest wpłacenie zadatku za dwie doby przy pobycie tygodniowym. Resztę należności za zamówiony pobyt pobieramy w dniu przyjazdu gotówką bądź w formie przelewu bankowego przed przyjazdem.
- W przypadku braku wpłaty zadatku rezerwację uznaje się za nieważną.
- Wpłata zadatku oznacza zapoznanie się i akceptację regulaminu przez wszystkie osoby przebywające.
- W razie rezygnacji z pobytu, wpłacony zadatek przepada.Przekazanie domku i zdanie kluczy odbywa się w obecności personelu ośrodka.
- Na terenie ośrodka pobierana jest kaucja w wysokości 200 zł na poczet zabezpieczenia na wypadek uszkodzenia sprzętu będącego na wyposażeniu domów.
- Wynajmujący ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałych z jego winy.
- Wszelkie usterki sprzętu oraz mienia wynikłe z użytkowania prosimy zgłaszać niezwłocznie personelowi ośrodka lub wskazanym numerem telefonu.
- Szkody powstałe z winy wczasowiczów rozliczamy na bieżąco.
- Zabrania się samodzielnych napraw, modernizacji sprzętu będącego na wyposażeniu domów.
- Przebywanie osób trzecich spoza ośrodka w domach po godz. 22:00 zabronione.
- Ośrodek nie odpowiada za uszkodzone mienie tj: parkujące samochody oraz pozostawione przedmioty wartościowe w domach.
- W cenie pobytu wliczone jest:– opłata za prąd– opłata za wodę– parking (miejsce przy posesji)– pościel– końcowe sprzatanie
- Prosimy o zachowanie ciszy nocnej w godz. 23:00 – 7:00
- W trakcie całego pobytu prosimy, aby uszanować również spokój innych wypoczywających Gości, i nie zakłócać ich spokoju (np. głośna muzyka, głośne zachowanie).
- Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom: będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających, które zachowują się agresywnie, w sposób powszechnie uznany za wulgarny.
- Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia ośrodka bez zwrotów kosztów.
- Goście korzystający z usług ośrodka zobowiązują się przestrzegać postanowień niniejszego regulaminu, przepisów BHP i przeciwpożarowych oraz stosować się w sytuacjach wyjątkowych do próśb właścicieli/zarządcy ośrodka.
- Nie zapewniamy ręczników.
- Akceptujemy zwierzęta domowe, jednak stawiamy duży nacisk na utrzymanie porządku po swoim pupilu,
- Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabrania się:– palenia tytoniu, używania otwartego ognia, świec w domkach, wyrzucania niedopałków, popiołu do kosza,– używania w domkach grzałek, kuchenek gazowych i innych urządzeń elektrycznych nie stanowiących wyposażenia domku– przechowywania w pokojach materiałów łatwopalnych, żrących lub wydzielających przykrą woń– rozpalania grilla na tarasie i chodnikach. Grillowanie jest możliwe na trawniku przed domkiem
- Nie odpowiadamy za przedmioty wartościowe pozostawione w domkach oraz parkujące samochody. Gość przyjmuje do wiadomości, że parking znajdujący się na terenie kompleksu jest parkingiem niestrzeżonym.
- Właściciel ośrodka nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe niedogodności występujące u niezależnych dostawców spowodowane np. czasowym brakiem wody, prądu, dostępu do Internetu.
- Za zgubienie chipa do prywatnego przejścia na plażę i centrum naliczana jest kara w wysokości 200 zł
- Wszelkie ewentualne reklamacje z tytułu nienależycie świadczonych usług należy zgłaszać bezpośrednio właścicielowi ośrodka. Skargi wniesione po zakończeniu świadczenia lub w dniu wyjazdu mogą nie zostać rozpatrzone.
UWAGA:JEŻELI ZAMAWIAJĄCY NIE ZGŁOSI SIĘ W UMÓWIONYM DNIU I NIE UREGULUJE NALEŻNOŚCI DO GODZINY 18,REZERWACJĘ UZNAJE SIĘ ZA NIEWAŻNĄ
PŁACĄC AKCEPTUJĘ REGULAMIN.
Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności za skutki działania siły wyższej, osób trzecich oraz sytuacji od niego niezależnych. W powyższych przypadkach właściciel nie zwraca środków finansowych wpłaconych jako zadatek.
ZADATEK W MYŚL PRAWA HANDLOWEGO NIE PODLEGA ZWROTOWI.